Всегда удобно иметь под рукой шпаргалку, которая в нужный момент подскажет, что можно сделать в той или иной ситуации

Когда мама находится в сильном эмоциональном состоянии, сразу вспомнить инструкцию к действию, для того чтоб успокоиться самой и успокоить ребенка, сложно.
Поэтому, в зависимости от эмоции и причины поведения ребенка можно предложить следующие способы их решения:

Страх – Активно слушаете ребенка.
«Хотелки» – Придумайте к каждой «Хотелке» правило.
Физическое состояние – Уточните желание ребенка и окажите ребенку заботу.
Неудача – Похвалите ребенка
Непослушание – Переключение внимание и установка правил
Агрессивные поступки – Поддержка, защита психологических и физических границ.